快遞業是服務業的重要組成部分，連接供給側和消費側，是推動流通方式轉型、促進消費升級的先導產業，在穩增長、調結構、惠民生等方面發揮著重要作用。近年來，我國快遞業迅猛發展，快件業務量連續四年居世界第一。為促進快遞業健康發展，保障快遞安全，保護快遞用戶合法權益，加強對快遞業的監督管理，國務院制定《條例》。